Новость от апреля, 2022

12 Апреля 2022 года выпущен новый функционал:



HIHI FRDS


Групповой чат


Добавлен групповой чат.

Групповой чат с более чем 2 участниками доступен только в режиме duplex.

В режиме simplex можно указать только одного трейдера.

Перед звонком в поле Add Parties' Users укажите сотрудников, которых вы хотите включить в чат. 

В списке всегда присутствуют все сотрудники

  1. Выбранного контрагента и
  2. Вашего банка. Их тоже можно включить в переговоры.


Любой трейдер участников переговоров может к ним присоединиться: для этого предназначена кнопка Join, размещенная во вкладке Monitored.


Трейдер может:

  1. Покинуть переговоры, нажав кнопку Leave и 
  2. Вернуться в переговоры, нажав кнопку Join.

Для удобства (как нам кажется) мы уменьшили ширину кнопок управления: остается больше пространства для отображения сообщения в списке переговоров.

Если вам так не кажется, скажите.


В связи с добавлением группового чата есть небольшой побочный эффект:

Переговоры, ранее отправленные вами в архив, могут присутствовать в списке My Requests (в статусе Завершены). Переведите их в Архив, пожалуйста. 

Это - одноразовое действие,

Извините за неудобство.



Одни переговоры / несколько сделок

Теперь под одними переговорами можно зарегистрировать несколько сделок.

Для этого перед нажатием кнопки Confirm включите флаг Create Another Trade.

Сделка будет зарегистрирована и будет открыта новая форма регистрации.



Другие доработки

  1. В режиме simplex не было очевидным, у кого находится слово. Теперь у трейдера, имеющего слово, поле ввода сообщения имеет белый фон.
  2. Исключение лишних нажатий мышкой при приеме входящего звонка.
  3. Напоминание о себе: подача звукового сигнала у контрагента.
Выпуск 6.4.13 патч 11


Добрый день.


Опубликована версия 6.4.13 патч 11  ПО Navigator.

Дистрибутив доступен на сайте сопровождения hd.softwell.ru, подробная информация о загрузке дистрибутива представлена на странице публикации релизов и продуктов.

Список исправленных ошибок представлен на странице Навигатор 6.4.13 Патч 11, список доработок, включенных в патч, – на странице Версия 6.4.13 патч 11.

Документация релиза доступна в пространстве NAV.


При возникновении вопросов/ошибок при работе на данной версии инициируйте, пожалуйста, задачу на портале поддержки hd.softwell.ru.


Поступает много вопросов, как настроить оповещение о входящем звонке.

Ниже - описание необходимых настроек для звуковых сигналов и текстовых оповещений.


Для получения уведомлений достаточно подтвердить запрос, при первом запуске, нажав Разрешить.



Если Вы не получаете уведомления и/или отсутствует звуковое оповещение, необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите на значок Сведения о сайте (замок).
  2. Выберете пункт Настройки сайтов.
  3. В раскрывающемся меню рядом с пунктами Уведомления и Звук выберите Разрешить.

Также обратите внимание на разрешение сайту воспроизводить звук: тумблер "Звук" должен быть включен.




Также следует убедиться, что уведомления разрешены в операционной системе, для этого:

  1. Откройте меню Пуск и перейдите в раздел Параметры, нажав на шестеренку.
  2. Перейдите в группу Система.
  3. В меню слева выберите Уведомления и действия.
  4. Убедитесь, что пункты Получать уведомления от приложений и других отправителей и Google Chrome в положении Вкл.



Если все настроено правильно, то при поступлении нового звонка вы

  1. услышите звук входящего звонка и
  2. получите уведомление, как показано на приведенном ниже рисунке 

Нажатие на уведомление откроет RuTerminal, если окно было не в фокусе.




Если после всех этим манипуляций звук не появился, это означает, что у вас запрещено скачивать mp3 файлы политикой безопасности.

Чтобы звук заработал, нужно обратиться в свою службу IT, чтобы они настроили возможность скачивать mp3 файлы с сайта https://lk.hihiclub.ru/